- Tania Pedraza
- Ago, 05, 2020
- Noticias del sector
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Según el periódico La República, Las aseguradoras ofrecen ampliación de los plazos para pagar ciertas pólizas y beneficios adicionales para profesionales de la salud. Algunas compañías han propuesto soluciones como aplazar el pago de las primas o dividir el pago de estas en varias cuotas donde advierten que estas prórrogas para pagos son necesarias porque evitan que se caiga la cobertura al igual que acuerdos especiales con los clientes y congelar la cancelación automática por no pago.
Miguel Gómez, presidente de Fasecolda, resaltó que además de los alivios financieros, “las empresas de seguros han reforzado su conectividad tecnológica para garantizar la continuidad de sus operaciones y la atención oportuna de sus clientes”.
Así mismo, el líder gremial mencionó que las compañías han reducido sus tiempos de respuesta, especialmente para el pago de las indemnizaciones, y han flexibilizado los requisitos exigidos para la demostración de siniestros por vía digital o telefónica.
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